Kullanım Şartları

İşbu Kullanım Şartları (“Şartlar”), Bir Ocak Eğitim Yay. A.Ş. (“Şirket”) tarafından işletilen [www.sincapkitap.com.tr] alan adlı internet sitesi ve varsa mobil uygulaması (“Platform”) üzerinden sunulan basılı kitap satış hizmetlerinin kullanımına ilişkin hükümleri düzenlemektedir. Platform’u ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan gerçek ya da tüzel kişiler (“Kullanıcı”) işbu Şartlar’ı okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
1) Taraflar ve İletişim
Ticari Unvan: Bir Ocak Eğitim Yay. A.Ş
Adres: Başakşehir, Atatürk Blv. Ikitelli Organize Sanayi Sitesi No: 110 Kat:4,        34490 Başakşehir/İstanbul
E-posta: bilgi@sincapkitap.com.tr
Telefon: (0212) 511 85 77
MERSİS / Vergi No: 01770361167/1770361167 
2) Tanımlar
Platform: İnternet sitesi, alt alan adları ve/veya mobil uygulamalar.
Ürün: Platform üzerinden satışa sunulan basılı ve/veya dijital kitaplar ile bunlara ilişkin diğer yayın ve ürünler.
Üye: Platformda hesap oluşturan Kullanıcı.
Sipariş: Kullanıcının Platform üzerinden satın almak üzere seçtiği ürünlere ilişkin olarak oluşturduğu satın alma talebi.
Dijital İçerik: Elektronik ortamda indirilebilen, görüntülenebilen veya erişilebilen e-kitaplar, sesli kitaplar ve diğer dijital yayınlar.
Kullanıcı: Platformu ziyaret eden, üye olan veya herhangi bir şekilde kullanan gerçek ya da tüzel kişi.
Mesafeli Satış Sözleşmesi: Platform üzerinden gerçekleştirilen ürün satışlarına ilişkin olarak taraflar arasında elektronik ortamda kurulan sözleşme.
3) Şartların Kabulü ve Değişiklik
3.1. Platforma erişim ve kullanım, bu Şartlar’ın kabulü anlamına gelir.
3.2. Şirket, işbu Şartlar’ı tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Platform’da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcının değişiklik sonrası Platform’u kullanmaya devam etmesi, güncellenmiş Şartlar’ı kabul ettiği anlamına gelir. Kullanıcı değişiklikleri kabul etmezse kullanımını derhal Kullanıcı tarafından sonlandırmalıdır.
4) Hesap (Üyelik) ve Güvenlik
4.1. Üyelik bilgileri doğru ve güncel olmalıdır.
4.2. Kullanıcı, hesabına ait şifre ve erişim bilgilerinin gizliliğinden sorumludur. Yetkisiz kullanımı fark ettiğinde Şirket’e derhâl bildirmelidir. Kullanıcı hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler, aksi ispat edilene kadar Kullanıcı tarafından gerçekleştirilmiş sayılır.
4.3. Şirket, güvenlik şüphesi bulunması durumunda herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ön bildirimde bulunmaksızın kullanıcı hesabını askıya alma veya tamamen kapatma hakkına sahiptir.
4.4. Kullanıcı hesabı kişiye özeldir; üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
4.5. Kullanıcı, hesabını yalnızca kendisinin kullanacağını, aynı hesabın birden fazla kişi tarafından kullanılmasının yasak olduğunu kabul eder. Şirket, eş zamanlı oturum, IP analizi ve benzeri yöntemlerle çoklu kullanım tespiti halinde erişimi kısıtlama veya sonlandırma hakkına sahiptir.
4.6. Kullanıcının hesabına üçüncü kişiler tarafından erişildiğinin tespiti halinde Şirket’in herhangi bir sorumluluğu bulunmaz; bu kapsamda doğabilecek zararlardan münhasıran Kullanıcı sorumludur.
4.7. Şirket sistemlerinde tutulan erişim kayıtları, log kayıtları ve işlem geçmişleri kesin delil niteliğindedir.
4.8. Kullanıcı, işbu Sözleşmeyi akdetmek ve Hizmetimize erişmek için  en az on sekiz (18) yaşında olmalı ve/veya Hizmetin size sağlandığı ülkenin yasalarına göre bu Sözleşmeyi yapmak için yetkiye ve yasal güce sahip olmalısınız.
5) Platformun Kullanımı
5.1. Kullanıcı, Platformu yürürlükteki mevzuata ve genel ahlâk/adap ölçülerine uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
5.2. Aşağıdaki fiiller yasaktır:
•    Hukuka aykırı içerik paylaşmak, yanıltıcı işlem yapmak,
•    Platformun güvenliğini zedelemek, sistemlere müdahale etmek,
•    Yetkisiz erişim denemeleri, zararlı yazılım yaymak,
•    Şirketin veya üçüncü kişilerin haklarını ihlâl etmek
•    VPN, proxy, bot veya benzeri araçlarla sisteme erişim sağlamak 
•    Erişim sınırlamalarını aşmaya yönelik teknik müdahalelerde bulunmak 
•    Platformun işleyişini bozacak trafik oluşturmak 
•    İçerikleri veri madenciliği, scraping veya benzeri yöntemlerle toplamak.
•    Abonelik, sipariş veya ödeme süreçlerini kötüye kullanmak
5.3. Kullanıcı, dijital içerikleri hiçbir surette:
•    ekran kaydı, ekran görüntüsü veya herhangi bir kayıt yöntemi ile çoğaltamaz 
•    üçüncü kişilere iletemez, kiralayamaz, ödünç veremez 
•    bulut, drive, paylaşım platformlarına yükleyemez 
•    yapay zekâ eğitimi dahil herhangi bir veri setine dahil edemez 
•    ticari ya da dolaylı ticari amaçla kullanamaz

5.4. Şirket, Kullanıcının işbu maddeye aykırı davranışlarını tespit etmesi halinde, herhangi bir ihtara gerek olmaksızın üyeliği derhal sonlandırabilir ve doğan zararların tazminini Kullanıcı’dan talep edebilir.
6) Abonelik, Ücretlendirme ve Yenileme
6.1. Platform üzerinden satışa sunulan ürünlerin fiyatları, ürün sayfalarında belirtilmekte olup aksi açıkça belirtilmedikçe Türk Lirası (TL) cinsindendir.
6.2. Kullanıcı, siparişini tamamlayarak satın alma işlemini gerçekleştirdiğinde, ilgili ürün bedelini ve siparişe ilişkin uygulanabilir vergi, kargo ve diğer masrafları ödemeyi kabul eder.
6.3. Sipariş bedeli, Kullanıcı tarafından seçilen ödeme yöntemi aracılığıyla tahsil edilir. Ödeme işleminin başarıyla tamamlanması siparişin işleme alınmasının ön koşuludur.
6.4. Şirket, ürün fiyatlarında, kampanyalarda, indirimlerde ve ödeme koşullarında dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak değişiklikler, Kullanıcı tarafından sipariş onayının verildiği tarihten önceki siparişler bakımından uygulanmaz.
6.5. Sipariş onaylandıktan sonra fiyat değişiklikleri nedeniyle Kullanıcı’dan ek ücret talep edilemez; aynı şekilde fiyat düşüşleri nedeniyle geriye dönük ücret iadesi yapılmaz.
6.6. Basılı kitap siparişlerinde teslimat ve kargo süreçlerine ilişkin hükümler ayrıca uygulanır.
6.7. Ödeme hizmet sağlayıcılarından, bankalardan veya elektronik ödeme altyapılarından kaynaklanan hata, kesinti, gecikme veya teknik aksaklıklardan Şirket sorumlu değildir.
6.8. Şirket, açık bir fiyat hatası, sistemsel hata, kötüye kullanım, şüpheli işlem, yetkisiz kullanım veya dolandırıcılık şüphesi bulunması halinde siparişi askıya alma, incelemeye alma veya tek taraflı olarak iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda tahsil edilen tutarlar ilgili mevzuata uygun şekilde iade edilir.
6.9. Kampanya, indirim ve promosyonlar belirli sürelerle ve stok durumu ile sınırlı olarak sunulabilir. Şirket, kampanya koşullarını değiştirme veya kampanyaları sonlandırma hakkını saklı tutar..
7) Sipariş, Ödeme ve Teslimat
7.1. Sipariş, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır ve Kullanıcı'ya elektronik ortamda sipariş onayı gönderilir.
7.2. Basılı kitap siparişleri, sipariş onayının ardından kargo veya diğer teslimat yöntemleri aracılığıyla Kullanıcıya ulaştırılır. Teslimat süreleri ve koşulları ürün sayfasında veya ilgili bilgilendirmelerde belirtilir.
7.3. Ödemeler, bankalar, elektronik ödeme kuruluşları veya diğer üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
7.4. Şirket, üçüncü taraf ödeme hizmet sağlayıcılarından veya kargo hizmetlerinden kaynaklanan gecikme, kesinti ya da teknik aksaklıklardan doğrudan sorumlu değildir; ancak sorunun giderilmesi için makul çabayı gösterecektir.
8) Cayma Hakkı, İade ve Değişim
8.1. Basılı kitap satışlarında cayma hakkı, ilgili mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren on dört (14) gün içerisinde kullanılabilir. Cayma hakkının kullanımına ilişkin usul ve esaslar Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nda ayrıca düzenlenir.
8.2. Basılı kitapların iadesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekir. Mevzuattan kaynaklanan zorunlu haller saklıdır.
8.3. Teknik hata, mükerrer tahsilat, hatalı fiyatlandırma, sistemsel sorun veya benzeri durumların tespiti halinde Şirket, ilgili mevzuat çerçevesinde gerekli iade ve düzeltme işlemlerini gerçekleştirebilir.
10) Fikrî Mülkiyet Hakları
10.1. Platformda yer alan e-book içerikleri dahil olmak üzere tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım, marka, yazılım vb.) Şirket’e ve/veya hak sahiplerine aittir.
10.2. İçerikler, Şirket’in yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, ticari amaçla kullanılamaz.
11) Kullanıcı İçerikleri (Yorum/Değerlendirme vb.)
11.1. Kullanıcıların eklediği içeriklerden (yorum, puan, görsel vb.) ilgili Kullanıcı sorumludur.
11.2. Şirket; hakaret, iftira, yanıltıcı veya hukuka aykırı içerikleri kaldırma, düzenleme, yayımlamama hakkını saklı tutar.
11.3. Kullanıcı, Platform’a yüklediği içerikler üzerinde Şirket’e;
•    süresiz, 
•    geri alınamaz, 
•    bedelsiz,
•    dünya çapında geçerli, 
kullanım, çoğaltma, yayma ve işleme hakkı verdiğini kabul eder.
12) Üçüncü Taraf Bağlantılar
12.1. Platform, App Store, Google Play gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile entegre çalışabilir.
Platform, üçüncü taraf sitelere bağlantı içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden ve uygulamalarından Şirket sorumlu değildir.
13) Sorumluluğun Sınırlandırılması
13.1. Platform “olduğu gibi” sunulur. Şirket; hizmet kesintisi, gecikme, teknik arıza, veri kaybı, içerik değişikliği, beklentilerin karşılanmaması gibi durumlardan hiçbir şekilde sorumlu değildir.
13.2. Kullanıcı, Platformu kullanırken doğabilecek zararlarda kusuru oranında sorumlu olduğunu kabul eder.
13.3. Şirket’in toplam sorumluluğu, hiçbir koşulda Kullanıcı’nın son 3 ayda ödediği toplam bedeli aşamaz.
13.4. Şirket, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.
14) Mücbir Sebep
Doğal afet, salgın, altyapı arızası, savaş, grev, resmi makam kararları gibi mücbir sebeplerde Şirket’in yükümlülükleri askıya alınabilir.
15) Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kişisel verilerin işlenmesi ve çerezler, [Gizlilik Politikası / KVKK Aydınlatma Metni] kapsamında yürütülür.
16) Delil Sözleşmesi
Taraflar, işbu Şartlar kapsamında doğabilecek uyuşmazlıklarda Şirket’e ait her türlü elektronik kayıt, sistem kayıtları, log kayıtları ve ticari defterlerin kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul eder.
17) Hakların Kullanılmaması
Şirket’in işbu Şartlar kapsamındaki herhangi bir hakkını kullanmaması, bu haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
18) Sözleşmenin Devri
Şirket, işbu Şartlar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devretme hakkına sahiptir. Kullanıcı ise Şirket’in yazılı onayı olmaksızın işbu Şartlar’daki hak ve yükümlülüklerini devredemez.
19) Bölünebilirlik
İşbu Şartlar’ın herhangi bir hükmünün geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
20) Elektronik Sözleşme ve Kabul
Kullanıcı, işbu Şartlar’ın elektronik ortamda kabul edildiğini ve bu kabulün hukuken bağlayıcı olduğunu kabul eder.
21) Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda [İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri] yetkilidir.
22) Yürürlük
İşbu Şartlar [güncel tarih] tarihinden itibaren yürürlüktedir.